今年はインフルエンザが流行ってますね。   さて。   風邪などの原因になる   ウイルスや細菌は   手洗いうがいをすることはもちろん   実は髪の毛にも […]

以前に読んだ著書にて。   サービスとおもてなしの違いとは？   ・サービス どなたにも統一された同じ対応。 その人にとって期待している範囲のも。   ・おもてなし その場、その時、その人に […]